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Nexinto Services

Agile Service-Erbringung zur kontinuierlichen Optimierung von Technologien

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Service-Exzellenz

Unsere zertifizierten Qualitäts- und Informationssicherheits-Managementsysteme unterstützen die Betriebsabläufe und gewährleisten ein Höchstmaß an Qualität und Sicherheit. Ganz gleich, welche Serviceleistung Sie in Anspruch nehmen – als vertrauensvoller Berater liefern wir Ihnen ein Höchstmaß an Qualität, Effizienz und Innovation. Unsere zertifizierten Qualitäts- und Informationssicherheits-Managementsysteme unterstützen klar definierte Prozesse und Strukturen.

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Unsere Service Leistungen

Ganz gleich, wo auf der Welt Sie sich befinden – mit unseren hochperformanten eigenen deutschen Rechenzentren erfüllen wir höchste Ansprüche an Performanz, Hochverfügbarkeit, Energieeffizienz und Sicherheit.

Bestmögliche Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse durch das Nexinto Service Management.
Service-Exzellenz

Unsere zertifizierten Qualitäts- und Informationssicherheits-Managementsysteme unterstützen die Betriebsabläufe und gewährleisten ein Höchstmaß an Qualität und Sicherheit. Das Nexinto Projektmanagement ist in Anlehnung an die PRINCE2-Projektmanagement-Methodologie implementiert; das Servicemanagement basiert auf den ITIL V3-Best Practices.

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Agile IT-Services
Das Tempo der Veränderung in der IT-Branche nimmt stetig zu. Eine moderne Unternehmens-IT muss agil arbeiten und sich von der "Bremser"-IT zur "Treiber-IT" wandeln.
Oliver Matthiessen, Customer Success Manager bei Nexinto
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Business Intelligence

Business Intelligence erzeugt aus verteilten und inhomogenen Unternehmens-, Markt- und Nutzungsdaten erfolgskritisches Wissen. In einer Welt mit rasant wachsenden Sensoren und Datenmengen ist das zunehmend schwierig geworden. Unternehmen haben heute nicht mehr zu wenig Daten, sondern oft zu viel, um sie wirklich sinnvoll nutzen zu können. Diese schnell wachsenden polystrukturierten Datenmengen – "Big Data" – stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. 

Unified Customer Reporting

Die Analyse der Unternehmensdaten ist von wesentlicher Bedeutung für das Management und zur Verwaltung der vielfältigen Aspekte eines Unternehmens. Hierbei können Probleme entstehen, wenn Berichte anhand von Daten erzeugt werden müssen, die in verschiedensten Quellen und Repositories vorgehalten werden. Oft wird ein breites Spektrum an Daten, einschließlich Auslastungs- und Performance KPIs, Rechnungsinformationen, Incident- und Changemanagement Daten, Informationen zu Inventar und Kapazität benötigt. Diese Daten müssen nahtlos in einen einzigen Report einbezogen und ausgeliefert werden können.

Nexinto stellt mit dem Unified Customer Reporting die Möglichkeit bereit, Daten aus unterschiedlichsten Quellen in einem flexiblen und zuverlässigen Daten Management System für eine einheitliche Berichtserstellung zusammenzufassen. Für viele Unternehmen bietet das Unified Customer Reporting damit eine einfache Möglichkeit, sich schnell ein klares Bild von Betriebsabläufen als Grundlage für genaue und rechtzeitige Entscheidungen zu verschaffen.

Das Unified Customer Reporting umfasst dabei alle Support-Informationen und Performance Metriken, die für eine Leistungsanalyse erforderlich sind und unterstützt Unternehmen zielgerichtet bei der Steigerung der Produktivität und Rentabilität.

Communication & Collaboration

Moderne standortübergreifende Kommunikationslösungen wie Instant Messaging, Videokonferenzsysteme, elektronische Whiteboards oder Webkonferenzen gewinnen immer mehr an Bedeutung. Nexinto liefert Ihnen das ideale Servicepaket: Mit der Nexinto Business Appliance bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Messaging- und Kommunikationswerkzeuge an. Das intelligente Servicepaket beinhaltet eine breite Auswahl an prozessunterstützenden Funktionalitäten, welche die Effizienz Ihrer Unternehmenskommunikation erheblich steigern.

Ganz gleich, ob Mailbox und Kalenderfunktion über Microsoft Exchange, Instant Messaging und Desktop Sharing per Lync oder die Gestaltung von Unternehmensauftritten und Ihres Intranets mit Hilfe von SharePoint – als Microsoft Gold Partner liefern wir Ihnen eine State of the Art-Kommunikationsplattform, die interne Prozesse wesentlich verkürzt und Mitarbeiter effizienter vernetzt. Die Business Appliance kann problemlos in Ihre bestehende IT-Landschaft integriert und in unseren Hochsicherheits- oder Ihren Rechenzentren betrieben werden. Unser 24/7 Service Desk bietet dabei einen ausgezeichneten Support.


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Mit ihrer eng an die Entwicklung des Internet verbundenen Geschichte versteht sich Nexinto als Beratungs- und Integrationspartner zur Umsetzung der digitalen Transformation in Ihrem Unternehmen.

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